やまなか家公式アプリが登場!
4つの便利とお得!
1ポイントから使えるポイント値引き!
貯めたポイントは1ポイント=1円としてお使いいただけます。会員ランクがアップするともらえるポイントもアップ!ポイントの付与率はレギュラー会員様は1%、シルバー会員様は3%、ゴールド会員様は5%となります。
ランクってなに?
入会月を基準とした1年間のご利用金額に応じてランクを獲得できます!
ランクが上がるとポイントの付与率がアップします!
また一度上がったランクは下がることはありません。
例えば6月に入会したお客様は、毎年6月末からの1年間のご利用金額でランクが決まります。
1年間で
税抜3万円未満のご利用
100円につき1ポイント付与
1年間で
税抜3万円以上5万円未満のご利用
100円につき3ポイント付与
1年間で
税抜5万円以上のご利用
100円につき5ポイント付与
- ※ランクは1年間のご利用金額に応じて自動的にアップしていきます。
- ※店舗ご利用時のポイントは翌日以降に加算されます。
- ※お会計時に会員証を提示頂いた購入金額に対して付与されます。金額は切り捨てとなります。
オンラインショップでも貯まる!使える!
会員連携した後にオンラインショップで商品を購入するとポイントが貯まります!貯めたポイントは店舗でもオンラインショップでもお使いいただけます。※オンラインショップで商品をご購入の際は、一律100円につき1ポイントが付与されます。
お誕生月には10%オフ割引!
お誕生月には必ず誕生月割引をプレゼント!お会計税抜き総額から10%OFF&期間中は何度でも割引いたします!誕生月のお客様におかれましては会員証を開いて頂くと会員証内に明示されます!
アプリ限定クーポンがもらえる!
お近くのやまなか家をお気に入り登録しておくと、限定クーポンがもらえちゃいます!
よくある質問Q&A
やまなか家の店舗情報や最新情報、お得なクーポンをご利用いただけるアプリです。会員登録すると会計時にポイントを貯めるための会員証としてご利用いただけます。
ご利用は無料です。アプリご利用にあたってのパケット通信費はご負担いただく必要がございます。
ポイント機能のご利用には会員登録が必要です。アプリをスマートフォンにインストールしていただければ、どなたでもご利用可能ですが、未成年者の利用は親権者の同意がある場合に限らせていただきます。
誕生月のお客様におかれましては会員証を開いて頂くと会員証内に明示されます。なお誕生月の設定は変更することはできませんので予めご了承下さい。
現行のポイントカードはご利用いただけません。現行のポイントカードとアプリを店頭まで持参し、店員にお声がけください。
アプリの会員証画面の1次元バーコードを表示して、お会計時に店頭レジでスキャンすると、お会計後にポイントが付与されます。
アプリの会員証画面に表示される1次元バーコードを会計前にご提示ください。なお、ポイントは1ポイント=1円でご利用いただけます。
ポイントの有効期限は最終利用日から1年後の月末となります。有効期限内にご利用がない場合は全ての保有ポイントが失効いたします。
会員証画面にある「現在のポイント」で確認いただけます。
入会月から1年間のご利用金額に応じてランク判定させていただきます。
〇レギュラー会員=ご利用額税抜き30.000円未満
〇シルバー会員= ご利用額税抜き30.000円以上 50.000円未満
〇ゴールド会員=ご利用額税抜き50.000円以上
ポイントの付与率はレギュラー=1%、シルバー=3%、ゴールド=5%となります。
会計後、レシート提示によるポイント付与はできません。
通知の有無を表しています。通知情報が存在する場合は「1」と表示されます。表示を消したい場合はiPhoneの「設定」>「通知」>「やまなか家公式アプリ」の「Appアイコンにバッジを表示」を「オフ」にしてください。
店舗検索等を行うためには、位置情報の利用が必要となりますので「OK」を選択してください。「許可しない」を選択した場合は、店舗検索等がご利用になれませんのでご注意ください。現在地検索を有効にする場合は、iPhoneの「設定」>「プライバシー」>「位置情報サービス」の「位置情報サービス」を「オン」、「やまなか家公式アプリ」を「このAppの使用中のみ許可」に設定してください。
位置情報の使用を「許可しない」設定にしている場合、現在地ボタンの機能は無効になります。現在地検索を有効にする場合は、iPhoneの「設定」>「プライバシー」>「位置情報サービス」の「位置情報サービス」を「オン」、「やまなか家公式アプリ」を「このAppの使用中のみ許可」に設定してください。
特に記載のない限り、クーポン画面をご注文時および会計時にスタッフへご提示ください。クーポンの「使用する」ボタンは、必ずスタッフ確認後に押してください。期限付きクーポンの場合、有効期限を過ぎると特典が受けられませんのでご注意ください。
「設定」アイコンから「通知」画面を開き、「やまなか家公式アプリ」の通知を「オフ」に設定してください。
スマートフォン端末用のアプリとなっておりますので、タブレット端末での動作保証はいたしかねます。ご了承ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている、または迷惑メールフィルターに受信拒否されている可能性がありますので、ご利用のメールアドレスの受信設定にて「@yamanakaya.app.lin.ac」を受信する設定をお願いいたします。
ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」からお手続きいただければ再設定いただけます。万が一、再設定いただいてもログインできないようでしたら、アプリ内の「お問い合わせ」よりメールにてお知らせください。
会員登録をされた際に当社からメールが配信されておりますので、お客様が取得されているメールアドレスをご確認ください。該当メールアドレスが見つからない場合や、お心当たりのあるメールアドレスでもエラーとなってしまう場合は、お手数ですがもう一度新規会員登録をお願いいたします。
本アプリ内の「その他」タブ >「アカウント設定」>「メールアドレスを変更する」と進んでいただき新しいメールアドレスにご変更ください。
誕生月日は変更することができません。
有効期限内であれば保有ポイントは無くなりません。再度アプリをインストールして同じID(メールアドレス)とパスワードでログインすれば、保有ポイントを引き続き利用することができます。
継続できます。機種変更後、変更前のID(メールアドレス)とパスワードでアプリにログインできます。新しいメールアドレスに変更するときは、本アプリ内の「その他」タブ>「アカウント設定」>「メールアドレスを変更する」と進んでいただき新しいメールアドレスにご変更ください。
本アプリ内の「その他」タブ>「アカウント削除」をお選びいただき、退会手続きを行うと退会となります。退会すると登録情報は消去され、これまでに貯めたポイントは無効となりますのでご注意ください。誤って退会手続きをされた場合でも、退会前のポイント等各種情報を追跡することができませんので、予めご了承ください。